2019-08-08
64次
淘宝客服
4K-6K/月
包食宿
有提成
全勤奖
申请职位
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数6人
学历要求高中
工作经验经验不限
性别要求性别不限
年龄要求30岁以下
招聘部门客服部
工作地区江西/娱乐世界代理注册/青山湖区
工作地点娱乐世界代理注册市青山湖区博涵创意服装园
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-08 16:51
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1、回答客户咨询;
2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度40字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
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